Notre service Little Concierge

Disponible 7j/7, notre service Little Concierge vous prend en charge dès la confirmation de votre réservation et vous accompagne dans l’organisation pratique et logistique de votre séjour (réservation de kids-club, baby-sitting, transferts, location de voiture, etc.). Géré d’une main de maître par des experts du voyage et de l’hôtellerie, ce service VIP de conciergerie et d’assistance individuelle est inclus dans votre réservation. En contact direct avec les hôtels, nos Little Concierges connaissent sur le bout des doigts les destinations de notre catalogue. Réserver une baby-sitter? Inscrire votre enfant au kids-club? Un gâteau d’anniversaire dans la chambre à l’arrivée ? Un survol de la région en montgolfière ? Les membres de notre conciergerie se tiennent à votre disposition pour simplifier vos vacances !

Nos hôtels sélectionnés par des parents, pour des parents

Notre collection est composée d’établissements soigneusement sélectionnés répondant à des critères et normes d’accueil très strictes facilitant le séjour des enfants de tout âge, des adolescents aux tout-petits. Tout est pensé pour combiner approche haut de gamme (spa, golf, table gastronomique...) pour les adultes et programmes spécifiques dédiés aux enfants (baby, kids et teens-clubs, ateliers créatifs, activités sportives...), certifiant ainsi nos partenaires du label de qualité Little Guest.

Nos cadeaux, soigneusement choisis pour faire plaisir aux petits et aux grands

À chaque réservation, vous recevez quelques semaines avant le départ une sélection de cadeaux pensés pour faciliter vos vacances et contenter petits et grands. Qu'il s'agisse de produits Samsonite, tels que la bien connue valise Dream Rider, de superbes paires de lunettes Izipizi, de crème solaire Naïf adapté aux tout-petits ou de magnifiques montres Flik Flak colorées, ces cadeaux vous permettent de goûter aux plaisirs des vacances avant même le départ !

Notre programme de fidélité, pour vous faire plaisir et offrir à vos proches une expérience inoubliable

Notre programme de fidélité, accessible au moment de la création d’un espace client, offre de nombreux avantages et services exclusifs. Tout nouveau client se voit offrir un bon d’achat valable sur sa prochaine réservation dans l’un des 350 hôtels de la collection et cumule des crédits. Les clients existants, quant à eux, accèdent à la possibilité de partager leurs crédits avec l’un de leurs proches et leur permettre de vivre, eux aussi des vacances extraordinaires en famille. Leur fidélité est - bien entendu - récompensée, à chaque nouvelle réservation, ils bénéficient d’avantages, de surprises et d’attentions dédiés.